④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
ビジネスマネージャー検定 第173問
問題
部下が成長しやすい環境をつくるためのマネジャーの行動として適切なものはどれか。
Aマネジャーが自身の意図する状態に部下を高圧的に当てはめるよう指導する
B部下が失敗しないよう常に同じレベルの定型業務のみを反復して担当させる
C仕事に習熟していない段階から頻繁に他部署への異動を行い環境を変化させる
Dチーム内での担当替えによって全面的に未経験の仕事を与え業務能力の拡大化を図る✓ 正解
正解
D：チーム内での担当替えによって全面的に未経験の仕事を与え業務能力の拡大化を図る
解説
成長を促す環境づくりとして、チーム内での担当替えによって未経験の仕事を与え、業務能力の拡大を図ることが挙げられます。
分野解説：④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
人を育て、組織として機能させる仕組みを学ぶ分野です。OJT・Off-JTなどの育成手法、人事考課の目的と評価エラー、目標管理（MBO）、チームビルディングや組織形態の特徴が出題されます。育成と評価、組織運営が相互に関係している点が重要で、評価制度の落とし穴やチームの発達段階などは頻出テーマです。各概念の目的とメリット・注意点を対比しながら整理しておきましょう。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 多肢選択式（IBT方式・CBT方式） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（CBT方式は別途CBT利用料2,200円） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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