⑧ サロンワーク・接客
ネイリスト技能検定2級 第303問
問題
予約時間を守ること（時間管理）が、サロンワークにおいて重要とされる理由はどれか。
A休憩時間を増やすため
Bお客様との信頼関係を維持するため✓ 正解
C早く帰宅するため
D売上を隠すため
正解
B：お客様との信頼関係を維持するため
解説
時間厳守は社会人としての基本であり、お客様からの信頼を得るための最低条件です。
分野解説：⑧ サロンワーク・接客
サロンでの接客・カウンセリング・トラブル対応を学ぶ分野です。お客様への適切な声かけ、要望の引き出し方、技術提案、料金説明、不満対応、リピート促進、SNS発信、予約管理、店舗運営の基本などが扱われます。技術力だけでなくサロン経営を成立させる総合的なプロ意識が問われる、2級らしい応用分野です。
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ネイリスト技能検定2級について
プロネイリストへの登竜門・学科試験対策
| 主催 | 公益財団法人日本ネイリスト検定試験センター（JNEC） |
|---|---|
| 出題形式 | 筆記試験・マークシート形式・30問 |
| 試験時間 | 30分 |
| 受験料 | 11,000円（税込） |
| 合格基準 | 100点満点中80点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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