⑥ 個人情報に関する訴訟事例・法令実務

個人情報取扱主任者第426問

問題

情報漏えい等の事態が発生した際本人への個別の通知が技術的や資金的に困難な場合に許容される代替措置として適切なものはどれか

A通知自体を完全に取りやめて事態を隠蔽する

B問い合わせ窓口を設置して事案を公表し本人が確認できるようにする✓ 正解

C警察へ被害届を出すことで本人通知の代替とする

D社内報で全従業員にのみ周知して解決とする

正解

B：問い合わせ窓口を設置して事案を公表し本人が確認できるようにする

解説

本人への直接通知が困難な場合は事案の公表や問い合わせ窓口の設置など本人の権利を保護する代替措置が認められます

個人情報を巡る訴訟事例と法令の実務的解釈を学ぶ分野です。判例の整理（漏えい時の損害賠償額、慰謝料の相場）、行政処分事例、法令の解釈ガイドライン、最新の判決動向、紛争予防のための実務対応などを整理。法的リスクへの備えとして、リーダー層に必要な高度な知識が問われる応用分野です。

本番形式で問題を解いてみよう

個人情報保護法・クレジット法令・実務判断を問う資格

クレジットの現場で個人情報を扱う担当者へ向けて、日本クレジット協会が設けた認定試験。個人信用情報機関の役割をどう覚え、実務判断の設問にどう慣れるかを段階ごとに配置。

個人情報保護士とどこが違うのかが、受験を決める前の最大の疑問になります。分野ごとの重さの差、独学で通せるかどうか、落ちる人がたどる道筋を並べ、実務でどちらが要るかまで判断できる材料に。

同じ改正法でも、クレジット業務では問われ方が変わります。漏えい報告が必要になる具体的な場面、仮名加工情報を業務で使う際の扱い、日本クレジット協会の指針との関係を業界目線で押さえます。