⑥ 個人情報に関する訴訟事例・法令実務

個人情報取扱主任者第426問

問題

情報漏えい等の事態が発生した際本人への個別の通知が技術的や資金的に困難な場合に許容される代替措置として適切なものはどれか

A通知自体を完全に取りやめて事態を隠蔽する

B問い合わせ窓口を設置して事案を公表し本人が確認できるようにする✓ 正解

C警察へ被害届を出すことで本人通知の代替とする

D社内報で全従業員にのみ周知して解決とする

正解

B：問い合わせ窓口を設置して事案を公表し本人が確認できるようにする

解説

本人への直接通知が困難な場合は事案の公表や問い合わせ窓口の設置など本人の権利を保護する代替措置が認められます

個人情報を巡る訴訟事例と法令の実務的解釈を学ぶ分野です。判例の整理（漏えい時の損害賠償額、慰謝料の相場）、行政処分事例、法令の解釈ガイドライン、最新の判決動向、紛争予防のための実務対応などを整理。法的リスクへの備えとして、リーダー層に必要な高度な知識が問われる応用分野です。

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