② 個人情報の保護に関する法律等

個人情報取扱主任者第191問

問題

保有個人データの開示や訂正等の請求に応じない決定をした場合事業者が本人に対して行うべき法的な対応はどれか

A決定内容のみを通知し理由は伏せる

B理由を説明するよう努めなければならない✓ 正解

C代替の個人データを提供する

D手数料を倍額にして請求する

正解

B：理由を説明するよう努めなければならない

解説

請求に応じない決定をした場合は遅滞なく本人へ通知するとともにその理由を説明するよう努める義務があります。

個人情報保護法を中心とした関連法令を体系的に学ぶ分野です。個人情報保護法の構造、各種定義（個人情報・個人データ・保有個人データ・要配慮個人情報）、事業者の義務、本人の権利、第三者提供のルール、安全管理措置、漏えい時対応、罰則などを整理。クレジット業務に関わる実務知識として最重要の分野です。

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個人情報保護法・クレジット法令・実務判断を問う資格

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