⑤ 仕事の進め方とツール
社会人常識マナー検定3級（ジョブパス） 第179問
問題
緊急や重要な用件をEメールで伝える際の留意点として適切なものはどれか
AEメールだけでなく、電話や対面による確認も行う✓ 正解
BEメールと電話を併用する必要はない
CEメールだけで十分に伝わるので問題ない
D相手がいつ読んでも良いように時間を置く
正解
A：Eメールだけでなく、電話や対面による確認も行う
解説
緊急時はメールが読まれているとは限らないため、電話や対面での確認が必要です。
分野解説：⑤ 仕事の進め方とツール
仕事を正確かつ確実に進める段取りと、業務で使うツールの基礎を学ぶ分野です。PDCAサイクルの順番と各活動の意味、納期から逆算したスケジュールの立て方、定型業務・非定型業務の違い、マニュアルを作る目的が問われます。手帳やグループウェアによるスケジュール管理、パソコンでの情報管理、パスワード管理やウイルス対策といった情報セキュリティ、Eメールの長所短所や宛先指定も出題されます。39問と多く、仕事の進め方の型とツールの使い分けをセットで押さえましょう。
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社会人常識マナー検定3級（ジョブパス）について
社会人の常識とマナーの基礎
| 主催 | 公益社団法人 全国経理教育協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 全国経理教育協会の検定として実施（詳細は公式サイトで要確認） |
| 試験時間 | 試験時間は回により変動するため公式サイトで要確認 |
| 受験料 | 受験料は改定されるため公式サイトで要確認 |
| 合格基準 | 公式の合格基準に基づく（詳細は公式サイトで要確認） |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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