ケンテイラボ

⑤ 仕事の進め方とツール

社会人常識マナー検定3級(ジョブパス)154

問題

マニュアルを作成する目的として適切なものはどれか

A業務をマニュアルに依存させるため
B仕事の品質を一定に保つため✓ 正解
C個人の判断力を養うため
D担当者ごとの個性を尊重するため

正解

B仕事の品質を一定に保つため

解説

マニュアルによりミスの発生を防ぎ、品質を一定に保つことができます。

分野解説:⑤ 仕事の進め方とツール

仕事を正確かつ確実に進める段取りと、業務で使うツールの基礎を学ぶ分野です。PDCAサイクルの順番と各活動の意味、納期から逆算したスケジュールの立て方、定型業務・非定型業務の違い、マニュアルを作る目的が問われます。手帳やグループウェアによるスケジュール管理、パソコンでの情報管理、パスワード管理やウイルス対策といった情報セキュリティ、Eメールの長所短所や宛先指定も出題されます。39問と多く、仕事の進め方の型とツールの使い分けをセットで押さえましょう。

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社会人常識マナー検定3級(ジョブパス)について

社会人の常識とマナーの基礎

主催公益社団法人 全国経理教育協会
出題形式全国経理教育協会の検定として実施(詳細は公式サイトで要確認)
試験時間試験時間は回により変動するため公式サイトで要確認
受験料受験料は改定されるため公式サイトで要確認
合格基準公式の合格基準に基づく(詳細は公式サイトで要確認)
難易度★★☆☆☆
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