ケンテイラボ

④ 来客応対・訪問・社内づき合い

社会人常識マナー検定3級(ジョブパス)147

問題

訪問の予約(アポイント)において、所要時間の伝え方として適切なものはどれか

A30分や1時間などこちらの希望を伝えたほうが話がまとまりやすい✓ 正解
Bこちらの希望を伝えずに先方に委ねる
C必ず3時間と指定する
D「いつでもよい」と伝える

正解

A30分や1時間などこちらの希望を伝えたほうが話がまとまりやすい

解説

所要時間は、先方のスケジュールの範囲で時間をとるのが基本だが、30分や1時間など、こちらの希望を伝えたほうが話がまとまりやすい。

分野解説:④ 来客応対・訪問・社内づき合い

会社の顔として行う来客応対と、他社を訪問する際のマナーを学ぶ分野です。受付での取り次ぎ、来客応対の7大用語、応接室やエレベーター・自動車での席次、お茶の出し方が頻出です。訪問時の心がまえや、名刺交換の順序・渡し方・受け取った名刺の扱いも定番テーマです。36問が収録され、上座・下座の考え方や名刺のマナーは図でイメージしながら覚えると混同しにくくなります。相手への敬意を形にする所作を、場面ごとに整理して身につけましょう。

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社会人常識マナー検定3級(ジョブパス)について

社会人の常識とマナーの基礎

主催公益社団法人 全国経理教育協会
出題形式全国経理教育協会の検定として実施(詳細は公式サイトで要確認)
試験時間試験時間は回により変動するため公式サイトで要確認
受験料受験料は改定されるため公式サイトで要確認
合格基準公式の合格基準に基づく(詳細は公式サイトで要確認)
難易度★★☆☆☆
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