④ 来客応対・訪問・社内づき合い
社会人常識マナー検定3級（ジョブパス） 第131問
問題
他社を訪問する際のアポイントメントについて適切なものはどれか
A電話でこちらの情報を名乗り、訪問の目的と日時を伝える✓ 正解
B訪問の前日に口頭だけで伝える
C訪問先の受付で直接依頼する
D突然訪問して誠意を示す
正解
A：電話でこちらの情報を名乗り、訪問の目的と日時を伝える
解説
仕事上の用件で他社を訪問する場合は、電話でこちらの情報を名乗り、訪問の目的と日時を伝え、先方の都合をたずねるのが一般的。
分野解説：④ 来客応対・訪問・社内づき合い
会社の顔として行う来客応対と、他社を訪問する際のマナーを学ぶ分野です。受付での取り次ぎ、来客応対の7大用語、応接室やエレベーター・自動車での席次、お茶の出し方が頻出です。訪問時の心がまえや、名刺交換の順序・渡し方・受け取った名刺の扱いも定番テーマです。36問が収録され、上座・下座の考え方や名刺のマナーは図でイメージしながら覚えると混同しにくくなります。相手への敬意を形にする所作を、場面ごとに整理して身につけましょう。
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社会人常識マナー検定3級（ジョブパス）について
社会人の常識とマナーの基礎
| 主催 | 公益社団法人 全国経理教育協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 全国経理教育協会の検定として実施（詳細は公式サイトで要確認） |
| 試験時間 | 試験時間は回により変動するため公式サイトで要確認 |
| 受験料 | 受験料は改定されるため公式サイトで要確認 |
| 合格基準 | 公式の合格基準に基づく（詳細は公式サイトで要確認） |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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