③ ストアオペレーション

リテールマーケティング(販売士)2級398

問題

LSPの基本原則として適切なものはどれか。

A従業員の勘に頼って自由にシフトを組むこと
B人件費を減らすため常に人員不足の状態を維持すること
C作業と作業量を明確にし作業ごとに必要な従業員と適正な作業員数を振り分けること✓ 正解
Dベテラン従業員にすべての作業を集中させること

正解

C作業と作業量を明確にし作業ごとに必要な従業員と適正な作業員数を振り分けること

解説

LSPは作業量と必要な作業員数(人時)を明確にして適切に振り分けることを基本原則としています。

分野解説:③ ストアオペレーション

店舗運営の管理レベルの知識を学ぶ分野です。POSデータ分析・棚割計画・人員配置・レジ管理など現場マネジメントが中心です。

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リテールマーケティング(販売士)2級について

売場マネジメントを担うリーダーの公的資格

主催日本商工会議所
出題形式5科目・択一式正誤問題と択一式穴埋問題を各10問(5科目合計100問)
試験時間70分
受験料6,600円(税込)※別途事務手数料550円
合格基準5科目平均70点以上、かつ1科目ごとに50点以上
難易度★★★☆☆(標準)
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