ケンテイラボ

③ ストアオペレーション

リテールマーケティング(販売士)2級398

問題

LSPの基本原則として適切なものはどれか。

A従業員の勘に頼って自由にシフトを組むこと
B人件費を減らすため常に人員不足の状態を維持すること
C作業と作業量を明確にし作業ごとに必要な従業員と適正な作業員数を振り分けること✓ 正解
Dベテラン従業員にすべての作業を集中させること

正解

C作業と作業量を明確にし作業ごとに必要な従業員と適正な作業員数を振り分けること

解説

LSPは作業量と必要な作業員数(人時)を明確にして適切に振り分けることを基本原則としています。

分野解説:③ ストアオペレーション

店舗運営の管理レベルの知識を学ぶ分野です。POSデータ分析・棚割計画・人員配置・レジ管理など現場マネジメントが中心です。

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リテールマーケティング(販売士)2級について

売場マネジメントを担うリーダーの公的資格

主催日本商工会議所
出題形式CBT方式・5科目各20問(計100問)
試験時間90分
受験料7,700円(税込)
合格基準全体70%以上かつ各科目50%以上
難易度★★★☆☆(標準)
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