① ビジネスパーソンとしての資質
ビジネス実務マナー検定3級 第25問
問題
来客時の上着（ジャケット）の取り扱いについて、適切なものはどれか。
A上着の着用は任意であり、気分に合わせて着脱すればよい
Bワイシャツは下着の部類であるため、来客時には上着を着て応対する✓ 正解
Cデスクワーク中は常に上着を着用し、来客時には脱いでリラックス感を出す
D自分が暑ければ、来客が上着を着ていても脱いだままで応対する
正解
B：ワイシャツは下着の部類であるため、来客時には上着を着て応対する
解説
ワイシャツ姿は人前に出る服装としてふさわしくなく、相手に失礼にならないよう上着を着用します。
分野解説：① ビジネスパーソンとしての資質
社会人としての基本的な心構えと立ち居振る舞いを問う分野で、40問を収録しています。誠実さ・明るさ・協調性・道徳心といった資質、顧客第一主義の考え方、身だしなみ（スーツ・靴・アクセサリー）、自己管理（健康・時間・感情のコントロール）が中心テーマです。3級では「なぜその行動が求められるのか」を理解しているかが問われます。身だしなみは自分のためでなく相手に不快感を与えないためという原則を軸に、常識的な判断ができるよう整理しておきましょう。
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ビジネス実務マナー検定3級について
社会人マナーの入門検定
| 主催 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 理論領域と実技領域の2領域構成。選択問題を中心に出題（記述を含む場合がある）。試験時間は年度により変動するため公式サイトで要確認 |
| 試験時間 | 試験時間は年度により変動するため公式サイトで要確認 |
| 受験料 | 受験料は改定されるため公式サイトで要確認 |
| 合格基準 | 理論・実技の両領域でそれぞれ所定の基準を満たすこと（詳細は公式情報で要確認） |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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