④ 人間関係とマナー
ビジネス実務マナー検定3級 第128問
問題
名刺交換の際，受け取った名刺の扱い方として不適切なものはどれか。
A面談中は名刺入れの上に載せ，自分の左斜め前方に置く
B名前などを確認するため，すぐには名刺入れにしまわない
C相手の人格の一部と考え，両手で丁寧に扱う
D忘れないように，名刺の余白に相手の特徴をその場でメモする✓ 正解
正解
D：忘れないように，名刺の余白に相手の特徴をその場でメモする
解説
名刺は相手の分身であるため，本人の目の前で直接メモを書き込むことは失礼にあたります。
分野解説：④ 人間関係とマナー
対人関係を円滑にする所作と来客応対の作法を扱う分野で、38問を収録しています。お辞儀・挨拶・名刺交換の手順、来客の案内（階段・エレベーター）、上座下座の席次（応接室・タクシー・乗り物）、訪問先でのお茶の受け方などが頻出です。実技領域に直結する内容が多く、「客を高い位置・奥の席に案内する」「名刺は上位者から交換する」といった原則を、場面ごとに具体的にイメージして覚えることが得点につながります。
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ビジネス実務マナー検定3級について
社会人マナーの入門検定
| 主催 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（マークシート方式）と記述問題。理論・実技の2領域 |
| 試験時間 | 12:00〜14:00（受験上の注意説明10分を含む） |
| 受験料 | 3,800円（2級・3級同時受験は9,000円） |
| 合格基準 | 理論・実技それぞれの得点が60%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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