ケンテイラボ

④ 人間関係とマナー

ビジネス実務マナー検定3級128

問題

名刺交換の際,受け取った名刺の扱い方として不適切なものはどれか。

A面談中は名刺入れの上に載せ,自分の左斜め前方に置く
B名前などを確認するため,すぐには名刺入れにしまわない
C相手の人格の一部と考え,両手で丁寧に扱う
D忘れないように,名刺の余白に相手の特徴をその場でメモする✓ 正解

正解

D忘れないように,名刺の余白に相手の特徴をその場でメモする

解説

名刺は相手の分身であるため,本人の目の前で直接メモを書き込むことは失礼にあたります。

分野解説:④ 人間関係とマナー

対人関係を円滑にする所作と来客応対の作法を扱う分野で、38問を収録しています。お辞儀・挨拶・名刺交換の手順、来客の案内(階段・エレベーター)、上座下座の席次(応接室・タクシー・乗り物)、訪問先でのお茶の受け方などが頻出です。実技領域に直結する内容が多く、「客を高い位置・奥の席に案内する」「名刺は上位者から交換する」といった原則を、場面ごとに具体的にイメージして覚えることが得点につながります。

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ビジネス実務マナー検定3級について

社会人マナーの入門検定

主催公益財団法人 実務技能検定協会
出題形式理論領域と実技領域の2領域構成。選択問題を中心に出題(記述を含む場合がある)。試験時間は年度により変動するため公式サイトで要確認
試験時間試験時間は年度により変動するため公式サイトで要確認
受験料受験料は改定されるため公式サイトで要確認
合格基準理論・実技の両領域でそれぞれ所定の基準を満たすこと(詳細は公式情報で要確認)
難易度★★☆☆☆
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