⑨ AI/ML・ビジネス・分析サービス
AWS認定クラウドプラクティショナー 第393問
問題
電話の着信に対して自動で音声応答し顧客の返答内容に応じてレストランの予約を完了させるフローを構築したい。適切なサービスの組み合わせはどれか。
AWorkSpacesとPolly
BConnectとLex✓ 正解
CSESとKendra
DTranscribeとSNS
正解
B：ConnectとLex
解説
電話着信を処理するConnectと対話型botを構築するLexを組み合わせることで実現できます。
分野解説：⑨ AI/ML・ビジネス・分析サービス
データを活用する上位レイヤのサービスを扱う分野です。機械学習では、モデル構築のためのプラットフォームと、学習済みモデルをAPIとして使えるサービス（画像認識・音声変換・翻訳・文書解析など）の区別が中心になります。分析ではデータレイクの考え方、データの抽出変換ロード、クエリサービス、可視化ツールの役割が対象です。あわせてビジネスアプリケーション系のサービスも問われます。サービス名と用途の対応づけが得点の鍵になります。
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AWS認定クラウドプラクティショナーについて
クラウドの全体像を証明する入門認定
| 主催 | Amazon Web Services（AWS） |
|---|---|
| 出題形式 | 択一選択問題または複数選択問題65問 |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 100 USD |
| 合格基準 | スコア方式（合格ラインは公式サイトで要確認） |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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