⑥ ビジネス応用
生成AIパスポート 第450問
問題
生成AIを商談のロールプレイング相手として活用する最大のメリットはどれか。
A実際の商談に行かなくても売上が立つ
B時間や場所を問わず様々な顧客の反応をシミュレーションできる✓ 正解
C名刺交換のマナーが身につく
D商談の録音を自動で行える
正解
B：時間や場所を問わず様々な顧客の反応をシミュレーションできる
解説
AIを仮想の顧客に見立てることで多様なシナリオでの営業練習が一人でも可能になります。
分野解説：⑥ ビジネス応用
生成AIを業務に組み込む際の考え方・ガバナンス・組織対応を学ぶ分野です。AI人材の育成、社内利用ポリシー、PoCから本番導入までのプロセス、コスト管理、セキュリティ要件、ベンダー選定基準などが扱われます。マーケティング・営業・カスタマーサポート・人事・法務など部門別の活用パターン、ChatGPT Enterpriseなどビジネス向けプランの特徴も覚えておきましょう。
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生成AIパスポートについて
AIリテラシーを証明する時代の資格
| 主催 | 一般社団法人生成AI活用普及協会（GUGA） |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・60問（4択） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 11,000円（税込） |
| 合格基準 | 正答率70%以上（42問以上） |
| 難易度 | ★★☆☆☆（比較的やさしい） |