ケンテイラボ

② コミュニケーションとビジネスマナー

社会人常識マナー検定3級(ジョブパス)71

問題

忙しそうにしている人への対応として望ましいものはどれか。

A自分の仕事に集中するために無視する。
B忙しいことを指摘して励ます。
C責任を放棄していると非難する。
D手助けを進んで行う。✓ 正解

正解

D手助けを進んで行う。

解説

忙しそうにしている人の手助けを進んで行うことが、チームワークを高める。

分野解説:② コミュニケーションとビジネスマナー

職場の人間関係づくりと基本的なビジネスマナーを学ぶ分野です。あいさつや返事、指示の受け方、身だしなみの基本原則が問われるほか、おじぎの3種類(会釈15度・普通礼30度・丁寧礼45度)の角度は頻出の定番テーマです。「ご苦労さま」と「お疲れさま」の使い分け、離席時のマナー、テレワークでの連絡、健康管理や休暇の取り方まで幅広く出題されます。36問と分量が多く、形だけでなく相手を思いやる心が伴って初めてマナーが価値をもつ点を意識して学びましょう。

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70仕事が長引く恐れがあるときの対応として適切なものはどれか。72定時に自分だけ早く帰る際のあいさつとして適切なものはどれか。69職場で自分の意見が正しいと思ったときの態度として適切なものはどれか。73苦手な人とも仕事を円滑に進めるために有効な姿勢はどれか。

社会人常識マナー検定3級(ジョブパス)について

社会人の常識とマナーの基礎

主催公益社団法人 全国経理教育協会
出題形式全国経理教育協会の検定として実施(詳細は公式サイトで要確認)
試験時間試験時間は回により変動するため公式サイトで要確認
受験料受験料は改定されるため公式サイトで要確認
合格基準公式の合格基準に基づく(詳細は公式サイトで要確認)
難易度★★☆☆☆
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