⑥ ビジネス応用
生成AIパスポート 第486問
問題
営業担当者が価格が高いと断られた顧客への再提案メールをAIに作らせる際プロンプトに含めるべき要素はどれか。
A価格を強制的に半額にするよう指示する
B相手の人格を否定する言葉を含める
C前回提示した価格の根拠となる長期的な費用対効果のデータや導入事例を入力する✓ 正解
DAIの好きなように書かせる
正解
C：前回提示した価格の根拠となる長期的な費用対効果のデータや導入事例を入力する
解説
説得力のあるメールにするため具体的なメリットや費用対効果のデータをAIに渡して構成させます。
分野解説：⑥ ビジネス応用
生成AIを業務に組み込む際の考え方・ガバナンス・組織対応を学ぶ分野です。AI人材の育成、社内利用ポリシー、PoCから本番導入までのプロセス、コスト管理、セキュリティ要件、ベンダー選定基準などが扱われます。マーケティング・営業・カスタマーサポート・人事・法務など部門別の活用パターン、ChatGPT Enterpriseなどビジネス向けプランの特徴も覚えておきましょう。
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生成AIパスポートについて
AIリテラシーを証明する時代の資格
| 主催 | 一般社団法人生成AI活用普及協会（GUGA） |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・60問（4択） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 11,000円（税込） |
| 合格基準 | 正答率70%以上（42問以上） |
| 難易度 | ★★☆☆☆（比較的やさしい） |